#WhatsApp down per 3 ore e al call center della TIM si scatena il finimondo. +310% di richieste di assistenza, per un problema che non dipende né può essere risolto dal fornitore della connettività. Il “mondo digitale” è fragile e la mancanza di consapevolezza degli utenti è un problema serio (e costoso).
Di @grep_harder su #zerozone
zerozone.it/politica-societa/w…

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in reply to rag. Gustavino Bevilacqua

non si estingueranno, ma di certo avranno grosse difficoltà ad adattarsi. Solo che non sono tanto certo del fatto che si rifiutino davvero di capire: l'atteggiamento di rifiuto deriva spesso dal timore di non poter capire o per meglio dire dal *CONSAPEVOLE* timore di non poter CAPIRE. Non è un atteggiamento oppositivo, ma un modo per fuggire di fronte a un'umiliazione

@stefano @grep_harder

in reply to rag. Gustavino Bevilacqua

bisogna creare un metodo, uno per ogni settore di appartenenza. Io (noi) ho raffinato quello per il settore telecomunicazioni (che poi è lo stesso di TIM): un percorso guidato fatto di immagini, infografiche pucciose, sistemi automatici di alert via social e articoli blog (sempre "pucciosi" altrimenti li legge nessuno).
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rag. Gustavino Bevilacqua

Questa la dedichiamo alle persone che per leggere la mail:

- aprono firefox
- digitano "libero it" nella casellina di ricerca della home di default
- cliccano libero it" sulla pagina di google
- aspettano che si carichino tutti i banner
- cliccano su mail
- vedono che la mail che stanno aspettando non è arrivata
- chiudono firefox
- dopo 3 minuti ripetono il tutto per vedere se la mail è arrivata

Non sto inventando, l'ho visto fare.

in reply to informapirata ⁂

Ecco, tipo questo indicato da @Kdan9 potrebbe essere un caso tipo...
mastodon.uno/web/@Kdan9/109275…
@GustavinoBevilacqua @Spazio @stefano @grep_harder
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rag. Gustavino Bevilacqua

Visto io (perché il tipo l'ha fatto online nella mia officina timoroso di schiacciare il pulsante sbagliato): corso online sulla sicurezza, e mentre le slide scorrevano sentivo che si guardava video sulla Sampdoria.

Motivazione: "tanto tra due anni vado in pensione".

E poi ci si chiede il perché degli incidenti sul lavoro.

in reply to rag. Gustavino Bevilacqua

Esempio pratico.

Quante persone, magari con trent'anni d'esperienza, credete userebbero questo sistema che per la maggior parte di noi (a parte i parametri di saldatura) sarebbe banale?

Io farei già un hack: aggiungere il controllo dell'aspiratore per non chinarmi a premere il bottoncino 😄

E invece c'è chi ha paura che il robot "impazzisca" e gli tiri dietro un martello (e farebbe bene).

invidious.tiekoetter.com/watch…

Paolo Redaelli reshared this.

in reply to sjmon

@sjmon @Bevilacqua Gustavino @informapirata :privacypride: @Mic Pin @Spazio @Stefano Stegani @Kdan9 :fedora: @wolfix

a loro discolpa mi viene da dire che in alcuni casi non è tanto “lavorare di più” quanto “beccarsi un nuovo accollo quando già non si ha tempo per stare dietro a tutto quello che c'è da fare, perché chi si occupa del personale non assume abbastanza persone, soprattutto quando gli straordinari sono non pagati”.

E non sempre è facile capire la differenza tra corso di aggiornamento che ti causa un nuovo accollo e corso di aggiornamento che ti rende più facile il lavoro che già fai.

in reply to Elena ``of Valhalla''

È un po' come quando da queste parti arrivarono le prime motoseghe.

C'era chi non voleva usarle perché le riteneva un'invenzione dei mollaccioni americani per "fare un casso" e tagliava la legna a mano per dimostrare di avere i muscoli da maschio, e chi perché tutto ciò che fanno gli americani è una cazzata a prescindere.

Poi, dopo che il primo l'ha presa e ha iniziato a farci soldi in fretta, l'han voluta tutti.

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